Décembre : quand les équipes pensent aux vacances… et le BPO assure la continuité

Décembre correspond à ce mois de l’année où les agendas se remplissent de réunions de fin d’année, les clients veulent boucler les derniers dossiers, et les équipes commencent à penser aux vacances. Ainsi, la pression monte, les délais se resserrent, et la moindre absence peut désorganiser toute une chaîne de production. Dans ce contexte, de […]